Digital Vision / Getty slike
Današnji kupci namještaja dobro su informirani i oni možda neće uzeti u obzir prodavača prilikom istraživanja. U stvari, neki kupci aktivno izbjegavaju prodavača jer se ne žele osjećati pritiskom prilikom velike kupovine. Unatoč njihovu ponekad gurnuti stereotipi, prodavač namještaja mogao bi se pokazati kao vaše najbolje sredstvo.
Pitanja koja možete postaviti prodavaču namještaja
Sljedeća pitanja i primjena postojećih znanja pomoći će vam da stvorite uspješno iskustvo kupovine namještaja:
- Mogu li dobiti bolju cijenu? Kad uđete u trgovinu namještajem, najvjerojatnije ćete vidjeti cjenke na svemu. Prodavač će vam navesti i cijenu ako ga zatražite. Na primjer, uvijek se možete pitati možete li dobiti bolju cijenu na toj stolici. Svaka trgovina ima drugačija pravila i različite kriterije za snižavanje cijena, ali nikad ne smeta pitati. A ako vam se ne žuri raspitajte se o nadolazećoj prodaji.
- Koje su značajke prilagodbe dostupne? Proizvođači svoj namještaj čine sve prilagodljivijim, osim što samo mijenjaju tkaninu na vašem kauču. Za presvlake možete pronaći različite mogućnosti za stilove ruku, punjenje, leđa i još mnogo toga. Za slučajeve robe mogu biti dostupne različite opcije dorade.
- Hoće li me prilagodba koštati više? To je jedno pitanje koje ljudi često zaboravljaju postaviti, a prodavač ponekad informacije neće dobrovoljno prijaviti. Ako ne potvrdite dodatne troškove, možete platiti iznad pretpostavljene cijene.
- Kako je izrađen ovaj namještaj? Ako kupujete kauč, morate znati kakvu vrstu okvira ima i kakve su materijale korištene za punjenje i potporu. Sve to utječe na kvalitetu vašeg namještaja. Možda želite znati i gdje je proizveden i tko ga je proizveo. Ako imate problema sa održivošću, raspitajte se o certifikatima u industriji i je li završna obrada netoksična ili niska HOS.
- Imate li i druge predmete u istom cjenovnom rangu? Uvijek je dobro pogledati sve mogućnosti prije nego što se odlučite. Pogledajte slične predmete, jer ćete možda otkriti da neki drugi komad bolje odgovara vašim potrebama. Ako vam se komad sviđa malo iznad vašeg proračuna, zatražite da vidite slične stavke u drugom cjenovnom rangu.
- Kako isporučujete i koliko će trajati? Nikada ne pretpostavljajte ništa o isporuci, čak i ako ste prethodno kupili u poslovnici. Pitajte o svim dodatnim troškovima dostave, da li će nazvati prije isporuke vašeg namještaja i koji dan biste trebali očekivati da će vaš namještaj stići.
- Zašto bih trebao kupovati od tebe? Kao potrošač, možete kupiti ili ne kupiti u trgovini po vašem izboru. Pitajte šta razlikuje ovu trgovinu od ostalih, što ih čini posebnim. Dobro je raspitati se o njihovom odabiru robe, usluzi kupca, cijenama, jamstvima i pravilima povrata.
- Koja jamstva imate? Saznajte o tome što sve garancije pokrivaju i jesu li jamstva u pisanom obliku. Neke prodavaonice imaju jamstva cijena koja odgovaraju ostalim cijenama prodavača. Drugi se odnose na njihove proizvode ili zadovoljstvo kupaca. Ponekad postoje dodatna jamstva proizvođača.
- Što se događa ako stvari pođu po zlu? Pitajte tko će biti odgovoran za odgovore na bilo koja pitanja i što se događa ako odlučite ne čuvati namještaj. Ovdje pomaže znanje o jamstvima.
- Koliko vremena imam ako moram otkazati narudžbu? Ponekad, možda želite ili čak trebate otkazati narudžbu. Trebali biste znati možete li to učiniti i koliko vremena imate za otkazivanje narudžbe.
- Možete li ukloniti moj stari namještaj? Kao što svi koji su se pokušali riješiti rabljenog namještaja znaju kako njegovo odbacivanje može biti bol i gnjavaža. Mnogi trgovci namještajem uklonit će vaš stari namještaj kad isporuče vaš novi. Neki od njih mogu imati i banke namještaja kako bi vam pomogli u pronalaženju novog doma za vaše stare odbačene komade.