Neki ljudi očekuju poslovne pozive i e-poštu za vrijeme slobodnog vremena, ali ako niste jedan od njih, možete postati frustrirani kada počnete čuti od šefa ili kolega kad se trebate opustiti. To je čest problem koji može stvoriti frustraciju i na kraju vas nateže da podignete telefon.
Ako radite 40 i više sati tijekom tjedna, vjerojatno smatrate da imate pravo na slobodne vikende, pa što učiniti kad stalno dobivate poslovne e-poruke i pozive u dane u kojima niste planirani raditi? Zanemarite li ih, odgovorite im odmah ili čekate dok se ne vratite u ured u ponedjeljak?
Kada je on suradnik u ravnopravnom položaju s vašim pozivima ili e-poštom, slobodno govorite o tome koliko je važno oduzeti vrijeme od posla. Dajte joj do znanja da ćete se vratiti s njom u ponedjeljak. Budite ljubazni kako biste održali pozitivan poslovni odnos s ovom osobom. Međutim, kad vam je šef, morat ćete biti izuzetno oprezni ako ne želite propustiti sljedeći put kada se dodjeljuju promocije ili povišice.
Što učiniti kada šefovi primaju e-poštu ili pozive kada ne obavljate dužnost
Šef vam može pasti na jednu od dvije kategorije: Ona vas rijetko zove tokom vašeg izvan radnog vremena ili je čest prekršitelj nametanja na vašem slobodnom vremenu. Ako vas ne zove često, vjerojatno ste spremniji odgovoriti i baviti se svim onim što želi. Međutim, ako se njen broj pokaže na vašu identifikacijsku listu pozivatelja svake subote ujutro u 9:00, možete baciti pogled i zanemariti poziv. Problem s tim je što će vas proganjati tijekom cijelog vikenda.
Evo nekoliko savjeta o rješavanju tih neželjenih poziva:
- Uvijek se javljajte na telefon jer bi mogao biti hitan slučaj. Ako se to dogodi samo jedanput, nastavite i rješavajte stvar profesionalno koliko možete.
- Ako vidite obrazac s šefom koji zove bez obzira na vaš slobodni dan, sljedećeg radnog dana otvorite otvorenu i iskrenu raspravu. Možda ste propustili nešto što se od vas očekuje na vašem položaju. Sve mora biti jasno napisano.
- Odgovorite na bilo koju e-poštu koja dođe na vaš osobni račun što je brže moguće. Nemojte provjeravati radnu e-poštu ako nemate poseban razlog.
Što ne reći ili učiniti kad vaš šef nazove
Vjerojatno vam na pamet prolaze deseci stvari kada vam stignu ovi dosadni vikend telefonski pozivi. Možda se sjetite nečeg sarkastičnog ili duhovitog za reći ili biste se možda u napasti osvetiti. Bilo koji od ovih odgovora će vas profesionalno povrijediti.
Evo što ne biste trebali raditi kada primate pozive za vrijeme slobodnog vremena:
- Nemojte se vikati sa svojim kolegama ili šefom zbog poziva vikendom. Sarkazam je nepotreban i može vas koštati dobrog radnog odnosa, ili još gore, vašeg posla.
- Ne zanemarujte poziv. Uvijek uzmi telefon.
- Ne laži. Na kraju ćete se uhvatiti ako stvorite naviku da ne govorite istinu, a zadnje što želite je smatrati nepouzdanim.
- U slučaju e-maila odgovorite na sve što je hitno i pričekajte sljedeći radni dan da biste nešto riješili kasnije.
- Nemojte slati e-poštom ili pozivati druge tijekom vikenda, a zatim se naljutite na njih zbog toga.
Ostale stvari koje treba razmotriti
- Neke vrste tvrtki zahtijevaju da netko bude stalno na pozivu. Obavezno shvatite politiku tvrtke o rotaciji poziva osoba i koliko brzo trebate odgovoriti.
- Možda ste ostavili svom šefu dojam da ste uvijek spremni nazvati. To se može pobrinuti u jednostavnom, poštenom, pozitivnom razgovoru.
- Šefu će možda trebati brzi odgovor na pitanje, a vi ste jedina osoba koja vam može pomoći. Uvijek je dobra pomoć kad možete.
- Mogla bi biti prava hitnost koja ne može čekati dok se ne vratite na posao. Ponekad tvrtke dožive hitne slučajeve koji mogu predstavljati život ili smrt svog poslovanja. Ako smatrate da je to slučaj, nazovite i učinite sve što možete kako biste pomogli. Ako se ovo nastavi, možda biste trebali započeti potragu za drugim poslom.